Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 14 dienų nuo dienos, kai gavote prekes, arba kai jūsų nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, perėmė pristatytas prekes.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti pirkimo, turite mus aiškiai informuoti apie savo sprendimą.

Apie sprendimą galite pranešti el. paštu: info@harmonycandles.lt

Mes grąžinsime jums pinigus ne vėliau kaip per 30 dienų nuo dienos, kai gausime grąžintas prekes. Grąžinimui bus naudojama ta pati mokėjimo priemonė, kurią naudojote pirkimo metu, ir jums nebus taikomi jokie mokesčiai už šį grąžinimą.

Grąžinimo sąlygos

Kad prekės būtų tinkamos grąžinimui, įsitikinkite, jog:

• Prekės buvo įsigytos per paskutines 14 dienų

• Prekės yra originalioje pakuotėje

Negalima grąžinti šių prekių:

• Prekių, kurios buvo pagamintos pagal jūsų individualų užsakymą ar aiškiai suasmenintos;

• Prekių, kurios buvo panaudotos;

• Prekių, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinkamos grąžinti ir buvo išpakuotos ir mechaniškai pažeistos po pristatymo;

• Prekių, kurios po pristatymo buvo neatskiriamomis savybėmis sumaišytos su kitomis prekėmis.

Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti bet kokią prekę, kuri neatitinka aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką.
Prašome siųsti grąžinamas prekes šiuo adresu:

Riterių g. 10, Vilnius, Lietuva

Mes neatsakome už prekes, kurios buvo sugadintos arba pamestos grąžinimo metu. Rekomenduojame naudotis apdraustu ir sekamu siuntimo būdu. Negalime grąžinti pinigų, kol negausime grąžintų prekių arba įrodymo, kad jos buvo išsiųstos.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu:
📧 info@harmonycandles.lt